| Eğitim Tipi |
BAŞDENETÇİ EĞİTİMLERİ |
| Eğitim Kodu |
1539 |
| Eğitim Amacı |
Kalite denetimlerinin yönetilmesi ve organize edilmesi, denetim sırasında ortaya çıkan stresin yönetilmesi, denetim bulgularının değerlendirilmesi ve raporlanması, düzeltici faaliyetlerin etkinliğinin değerlendirilmesi, takip denetimlerinin ve rutin ara denetimlerin gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyulan yetenek ve bilgiyi sağlar. |
| Eğitim Uygulama İçeriği |
Kalite Kavramı ve Tarihçesi
Standartta kullanılan terimlerin açılımı
Kalite sistemlerinin gelişimi ve Kalite sistem standartları
Diğer standartlarla ilişkiler
ISO 9001 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması
ISO19011 standardı
Denetim ve denetçi kavramları (Denetçi Sektör Kodları)
Denetim programlanması
Yeterlilik/Uygunluk denetimi
Denetime hazırlık ve denetimin gerçekleştirilmesi
Uygunsuzluk kavramı ve raporlaması
Denetim raporlaması
Takip denetimleri
Düzeltici faaliyetler
Denetimlerin psikolojik boyutları ve etkin iletişim
Denetçi özellikleri ve yetkinlikleri
Etkin bir denetim için dikkat edilmesi gereken noktalar
Denetim sırasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları
ISO 9001:2008 kalite yönetim sisteminin belgelendirilmesi ve akreditasyon (ISO 17021 Standardı çerçevesinde) |
| Katılımcı Profili |
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin belgelendirme (III. Taraf) denetimlerinde belgelendirme kuruluşları bünyesinde görev almak isteyen kişiler ve konu hakkında üst düzey bilgi ve beceriye sahip olması gerekli görülen çalışanlar (örn. kalite birimi çalışanları) ve yöneticiler (örn. kalite yöneticisi, kalite yönetim temsilcisi vb.) bu eğitimden yarar sağlayabilecektir. |