Didem KARADAĞLI
Didem KARADAĞLIEğitmen No.: UE.D1.025
1972 Ankara doğumludur. 1995 Yılında Bilkent Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Bölümünden ve 2003 yılında Anadolu Üniversite İşletme Bölümünden mezun olmuştur. Turizm mezuniyetinin ardından Antalya’da beş yıldızlı oteller ve uluslar arası zincirlere ait birinci sınıf tatil köylerinde görev yapmıştır.
1998-2001 yıllarında T.C. Turizm Bakanlığı Turizm Okullarında Turizm ve Yabancı dil eğitmenliği yapmıştır.
2001 yılından itibaren otelcilik sektöründe kalite kontrol müdürü olarak ISO 9001, ISO 14000, HACCP, ISO 22000, Müşteri İlişkileri ve Müşteri Güvenliği Yönetim Sistemlerinin kurulması, işletilmesi, denetlenmesi ve sistemlerin ihtiyaç duyduğu personel ve yönetici yetiştirilmesi konularında çalışmıştır.
Turizm sektöründen en son Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan, aynı zamanda 2004 yılından itibaren ISO 9001 KYS Denetçisi olan eğitmenimiz üretim ve hizmet sektöründe değişik firmaların ISO 9001, ISO 14000, !SO 22000 sertifikalandırma süreçlerini yönetmiştir. Halen yönetim sistemleri konularda danışmanlık ve eğitim çalışmalarını yürütmektedir.
ISO 10015 & IWA 2 Standarları temelli EOS.P1.2009 Eğitmen Onay Prosedürlerine Uygunluğu Onaylanmıştır.
PersonaTR Eğitim Kurulu
PersonaTR Eğitmen Onay Prosedürü
KAPSAMISO 10015 Merkezli EYS Uygulamaları
- Bu prosedür ISO 10015 Standardı şartlarını temel almaktadır.
- Bu prosedür, PersonaTR uluslararası Personel Eğitim ve Belgelendirme kuruluşu ile uluslararası eğitim işbirliği gerçekleştirmek isteyen kuruluşlar, bu kuruluşlarda görevli eğitmenler ve herhangi bir kuruluşa bağlı olamayan eğitmenlerin yeterliliğinin sağlanması için gereken şartları kapsar.
- Bu prosedür, PersonaTR uluslararası Personel Eğitim ve Belgelendirme kuruluşu ile uluslararası eğitim işbirliği gerçekleştirmek isteyen tüzel kişiliğe sahip eğitim kuruluşları tarafından uygulanabilir.
- Bu prosedür, işbirliği gerçekleştirmek isteyen eğitim kuruluşu için eğitim etkinliği ve eğitmen yeterliliği odaklı yaklaşımlar çerçevesinde yeterliliklerini geliştirmeleri amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır.
- Bu prosedür, eğitim işbirliğine muhatap ilgili tarafların yeterliklerinin tanınması ve onaylanması için kullanılır.
- Bilginin, becerinin uygulanması ve işteki davranışlar. (ISO 10015)
- Eğitmen onayı, PersonaTR Uluslararası Personel Eğitim & Belgelendirme Kuruluşu tarafından farklı alanlarda yürütülen eğitimlerde görev almak isteyen bağımsız eğitmenler ve INTRAC Uluslararası Eğitim İşbirliği Sistemi “INTRAC COOP-I A” ve “INTRAC COOP-I B” modülleri çerçevesinde eğitmenlerin PersonaTR kriterlerine göre Eğitim Kurulu tarafından değerlendirilmesi ve her bir eğitim başlığı için ayrı onay alması prosesidir.
- Eğitmen Yeterliliği, PersonaTR Uluslararası Personel Eğitim & Belgelendirme kuruluşunun geçmişe dayalı tecrübe ve birikiminin “uluslararası eğitmen” unvanı kazanmak isteyen eğitmenlere aktarılmasını sağlayan, eğitmenlerin beceri ve bilgi düzeyini iyileştirmek ve gerçekleştirdikleri eğitimlerin kalitesini yükseltmek için tasarlanmış bir dizi şartların karşılanıp karşılanmadığının değerlendirdiği bir süreçtir.
- Eğitmen yeterliliği, onaylanmış eğitmenin uyguladığı eğitimlerde kalite uygunluğu ve etkinliğini iyileştirmek, eğitmenin bilgi güncelliğini ve sürekliliğini sağlamak ve eğitmenin katılımcılarla kurduğu diyalogdan doğan memnuniyeti artırmak için sürekli çalışmak üzere görünür bir taahhüdü temsil etmektedir.